為了提升集團總部員工的溝通能力，提高各部門、各個職員的工作效率，2013年6月19日下午，深圳市總工會2013年“職工文體素養(yǎng)講堂”走進建藝集團，并特別邀請哈爾濱工業(yè)大學研究生院講師、國家注冊人力資源管理師趙麗珠為集團總部全體員工開展了一次高品質溝通培訓課程。

在這次培訓中，趙老師用生動形象的語言，淺顯易懂的比喻，簡明扼要的概括向我們闡述了溝通在日常生活中的重要性，并教給我們理解溝通、善于溝通、運用溝通的諸多方法。

大家通過這次培訓掌握了一些溝通的技巧，認識到了溝通的重要性，這樣有利于我們在工作中避免諸多不必要的誤會，更好的實施工作計劃，提高工作效率，達成工作目標。